١. الغرض

تحكم هذه الشروط استخدام منصة VIA ERP الصادرة عن Innoway Solutions، شركة تونسية.

٢. التسجيل والحساب

التسجيل متاح لأي شخص بالغ أو شخصية اعتبارية. أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

٣. الخدمات المقدمة

توفر VIA ERP منصة SaaS لإدارة الأعمال تشمل: إدارة علاقات العملاء والفوترة وإدارة المشاريع والمخزون والتشغيل الآلي والتقارير. تتوقف الميزات المتاحة على الخطة المشتركة.

٤. التسعير والدفع

تُحدد الأسعار بالدينار التونسي (TND) قبل الضريبة. يتم الدفع شهريًا أو سنويًا حسب الخطة المختارة. وسائل الدفع المقبولة: بطاقة بنكية وتحويل مصرفي وFlouci.

٥. الفترة التجريبية

تمتد التجربة المجانية 14 يومًا مع وصول 3 مستخدمين و100 جهة اتصال. لا تلزمك بطاقة ائتمان. بعد انتهاء التجربة، يمكنك اختيار خطة مدفوعة أو سيتم تعطيل حسابك.

٦. الإلغاء

العقد الشهري بدون التزام. يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك. تظل بياناتك متاحة لمدة 30 يومًا بعد الإلغاء.

٧. الملكية الفكرية

VIA ERP وكوده المصدري وتصميمه وتوثيقه ملكية حصرية لـ Innoway Solutions. بياناتك تظل ملكك.

٨. تحديد المسؤولية

تلتزم Innoway Solutions بالحفاظ على توفر 99.5% (باستثناء الصيانة المجدولة). في حالة الخلل، تُحدّد مسؤوليتنا بمبلغ اشتراك شهري واحد.

٩. القانون المنطبق

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. يُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة في تونس.

١٠. التواصل

لأي استفسار: info@innoway-solutions.com