الأسئلة الشائعة
جد إجابات لأسئلتك بسرعة.
عام
VIA ERP هو منصة إدارة أعمال متكاملة تشمل إدارة العملاء، الفوترة، إدارة المشاريع، المخزون، الأتمتة والتقارير.
VIA ERP مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة التونسية والأفريقية، رواد الأعمال وفرق المبيعات والخدمات.
14 يوم وصول كامل مع 3 مستخدمين و100 جهة اتصال. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
VIA ERP متاح بالفرنسية والإنجليزية والعربية مع دعم RTL كامل.
نعم، VIA ERP متجاوب بالكامل ومتاح من أي متصفح هاتف.
الفوترة
اذهب إلى إعدادات الفوترة وفعّل ضريبة القيمة المضافة التونسية. الحساب تلقائي على كل وثيقة.
نعم، اضبط أسعار الصرف في الإعدادات وفوتر بعملة كل عميل.
انقر على "إنشاء PDF" من أي عرض سعر أو فاتورة. يستخدم PDF شعارك والتخطيط المخصص.
افتح الفاتورة المعنية وانقر على "تسجيل دفعة". المطابقة تلقائية.
إدارة العملاء
استخدم أداة الاستيراد في تبويب جهات الاتصال. اسحب ملف CSV أو Excel وعيّن الأعمدة.
خط الأنابيب هو عرض كانبان لفرصك. اسحب وأفلت الصفقات بين المراحل القابلة للتخصيص.
التسجيل يمنح درجة لكل عميل محتمل بناءً على قواعد (النشاط، الملف الشخصي، المشاركة) لتحديد أولويات جهودك.
تقني
بياناتك مستضافة على خوادم آمنة في أوروبا (فرانكفورت، ألمانيا) مع نسخ احتياطية يومية وتوافق مع GDPR.
تشفير SSL/TLS، مصادقة متعددة العوامل، تسجيل الوصول ونسخ احتياطية مشفرة.
نعم، VIA ERP متجاوب بالكامل ويمكن الوصول إليه من أي متصفح هاتف. تطبيق جوال مخصص قيد التطوير.
Gmail، Google Drive، Outlook، Microsoft Teams، LinkedIn وموصلات مفتوحة لأدواتك الحالية.
الاشتراك
Starter (49 دينار/شهر)، Business (149 دينار/شهر)، Professional (349 دينار/شهر) و Enterprise (699 دينار/شهر). وفّر ~17% مع الاشتراك السنوي.
نعم، ارقَ في أي وقت. يتم حساب الفرق بالتناسب لفترتك الحالية.
من لوحة الإدارة، قسم الاشتراك. تبقى بياناتك متاحة 30 يوم بعد الإلغاء.
بطاقة بنكية، تحويل بنكي، كونكت و فلوسي.
إدارة المشاريع
يجمع المشروع المهام والمعالم وأعضاء الفريق والمستندات المرتبطة بهدف مشترك. يمكنك إنشاء عدد غير محدود من المشاريع وهيكلتها بالمراحل وتتبع التقدم في الوقت الفعلي من لوحة التحكم.
نعم، يمكن تعيين كل مهمة لعضو واحد أو أكثر. ترسل الإشعارات التلقائية تنبيهاً عند إسناد جديد أو تعليق أو تغيير في الحالة.
يتيح لك VIA ERP ربط عروض الأسعار والفواتير والمصروفات مباشرةً بالمشروع، فتحصل على حساب أرباح وخسائر لكل مشروع: التكاليف المتكبَّدة والإيرادات المفوترة وصافي الهامش بنظرة واحدة.
نعم، يدعم النظام الاستيراد عبر CSV/Excel. يمكنك استيراد المهام والمسؤولين والمواعيد النهائية بشكل مجمّع ثم تعديلها مباشرةً في الواجهة التفاعلية.
بالتأكيد. يمكنك إعداد قالب مشروع وجدولته ليُنشأ تلقائياً بتكرار أسبوعي أو شهري أو مخصص — مثالي للصيانة الدورية أو المهام المتكررة.