Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Innoway Solutions collecte les données personnelles que vous nous fournissez lors de l'inscription, l'utilisation de nos services ou la prise de contact : nom, email, téléphone, nom d'entreprise et données d'utilisation.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services VIA ERP
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Envoyer des mises à jour produit (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de la plateforme

3. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Tunisie. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS, l'authentification multi-facteurs et effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 30 jours après résiliation. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales tunisiennes.

6. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Contactez-nous à info@innoway-solutions.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme et des cookies analytiques (avec votre consentement) pour améliorer nos services.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez : info@innoway-solutions.com